Bienvenido a MSI Spare Parts E-Shop  (https://eu-spareparts.msi.com).

 MSI Spare Parts E-Shop y este sitio son operados por Micro-Star Int'l Co., Ltd. (en adelante "MSI"). Ltd. (en adelante "MSI") y están sujetos a las Condiciones de Uso de los Servicios de MSI, que se pueden encontrar en https://www.msi.com/page/website-terms-of-use. Los términos adicionales específicos de la Tienda Electrónica de Repuestos MSI se enumeran a continuación y se aplican a su uso e interacción con la Tienda Electrónica de Repuestos MSI. Los Términos de la E-Shop de Repuestos MSI se aplican conjuntamente con los Términos de Servicio de MSI (colectivamente, los "Términos"); por favor, lea ambos documentos detenidamente. Si las Condiciones de la Tienda Electrónica de Recambios MSI entran en conflicto con las Condiciones de Uso del Servicio MSI, las Condiciones de la Tienda Electrónica de Recambios MSI prevalecerán en la medida en que el conflicto afecte a la Tienda Electrónica de Recambios MSI.

 

MSI ofrece sus servicios a través de MSI Spare Parts E-Shop a través de sus filiales designadas, MSI Polska Sp. z o.o., situada en Polonia para la facturación, envío y gestión.

MSI puede poner a su disposición piezas de repuesto de productos auténticos ("Piezas de Repuesto") para reparar o dar servicio a producto(s) compatible(s) de la marca MSI. Usted acepta utilizar las Piezas de Repuesto para reparar el producto MSI de forma coherente con estos Términos. LAS PIEZAS DE REPUESTO ADQUIRIDAS ESTÁN DESTINADAS EXCLUSIVAMENTE A SU USO EN LA REPARACIÓN PARA LA QUE FUERON COMPRADAS, Y NO PUEDEN SER REVENDIDAS O TRANSFERIDAS DE NINGUNA OTRA FORMA. Algunos escenarios de reparación requieren el uso de herramientas adicionales.

 

LAS PIEZAS DE REPUESTO SUMINISTRADAS POR MSI ESTÁN DESTINADAS A TÉCNICOS INDIVIDUALES CON LA HABILIDAD, LOS CONOCIMIENTOS, LA EXPERIENCIA Y LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA REPARAR DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS. SI NO TIENE EXPERIENCIA EN LA REPARACIÓN DE DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS O NO ESTÁ SEGURO DE SI DEBE INICIAR LA AUTOREPARACIÓN, NO INTENTE REPARAR EL DISPOSITIVO Y PÓNGASE EN CONTACTO CON EL DISTRIBUIDOR O CENTRO DE REPARACIONES DE MSI MÁS CERCANO PARA OBTENER AYUDA. DEBE PRESTAR ATENCIÓN A LAS ADVERTENCIAS Y PRECAUCIONES, YA QUE LOS DAÑOS CAUSADOS POR LA AUTOREPARACIÓN NO ESTARÁN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA ESTÁNDAR DE MSI.

 

TODA INFORMACIÓN Y ESPECIFICACIÓN TÉCNICA PROPORCIONADA POR MSI TIENE ÚNICAMENTE FINES INFORMATIVOS Y DESCRIPTIVOS Y NO DEBE CONSIDERARSE COMO APROBACIÓN, COMPROMISO O ASESORAMIENTO PROFESIONAL POR PARTE DE MSI.  LA INFORMACIÓN PUEDE ESTAR SUJETA A CAMBIOS EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO.

 

1.COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA

Cuando utiliza los servicios de MSI Spare Parts E-Shop o nos envía correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su ordenador o dispositivo móvil, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tales como correo electrónico, SMS, notificaciones push para móviles, o avisos y mensajes en este sitio web o a través de otros servicios de MSI. Puede conservar copias de estos avisos para sus archivos. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

 

2.PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, gráficos, interfaz de usuario, fotografías, marcas, logotipos, sonidos, música, ilustraciones, software y código informático de nuestra página web y servicios (colectivamente, "Contenido"), incluyendo el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión y disposición son propiedad, están bajo el control o la licencia de MSI y están protegidos como forma comercial o por patentes, derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal. Salvo que se estipule expresamente en estas Condiciones, ninguna parte de los servicios o de cualquier Contenido podrá ser copiada, reproducida, republicada, cargada, enviada, mostrada públicamente, codificada o traducida.

 

3.CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

La zona de entrega es la Unión Europea.

Hacer clic en el botón "Comprar ahora" no garantiza la compra de los productos incluidos en la cesta de la compra. La cesta de la compra muestra si los productos están todavía en stock. Si los productos están agotados en el momento en que desea completar el pago, el proceso de pago se detendrá.

La confirmación del pedido enviada automáticamente tras el pago del pedido representa una oferta por su parte a MSI. La recepción del pedido del cliente en la E-Shop de Recambios MSI no representa la aceptación de la oferta del cliente por parte de la E-Shop de Recambios MSI.

El pedido se cancelará automáticamente si el pago requerido del pedido, independientemente del método de pago seleccionado, no se recibe por parte de MSI después de que se envíe dicho pedido.
Un pedido emitido por el cliente con un IVA incorrecto o ineficaz se cancelará automáticamente si el comprador no responde a la solicitud de confirmación de MSI o no proporciona el IVA correcto. Si el pedido ha sido aceptado por MSI pero no se puede enviar debido a un IVA incorrecto o ineficaz, entonces dicho pedido se cancelará automáticamente y cualquier pago realizado se reembolsará al comprador a través del medio de pago original, a menos que MSI y el comprador acuerden un método de reembolso diferente.

Un contrato sólo se concluye con la declaración de aceptación por parte de MSI Spare Parts E-Shop, que se envía en un correo electrónico separado (confirmación de pedido o confirmación de envío), pero no más tarde del envío del pedido. MSI Spare Parts E-Shop declara la aceptación mediante el envío de una confirmación de envío o mediante el envío de la mercancía en un plazo de cinco días laborables tras la recepción del pedido del cliente. Si MSI Spare Parts E-Shop no emite una declaración de aceptación dentro de este plazo, se considerará que el pedido del cliente no ha sido aceptado.

 

4.DISPONIBILIDAD DE LAS PIEZAS DE RECAMBIO

Si las Piezas de Recambio solicitadas en la E-Shop de Piezas de Recambio MSI no están disponibles en el momento del pedido, MSI se reserva el derecho de no aceptar el pedido de la mercancía. El cliente será informado de ello. Los pagos ya realizados serán reembolsados al cliente inmediatamente.

 

5.PAGO

(1) Todos los precios en https://eu-spareparts.msi.com

están en Euros e incluyen el IVA legal aplicable. Si el precio se indica con IVA incluido, tenemos derecho a ajustar el precio en cualquier momento antes de la entrega para reflejar cualquier aumento del IVA.

(2) El cliente tiene a su disposición los métodos de pago indicados en la página de pedido.

(3) Los datos de la tarjeta de crédito no se almacenan en la tienda online de MSI Spare Parts, sino con el proveedor de pago seleccionado. Se aplicarán las respectivas normas de protección de datos del proveedor del servicio de pago.

 

6.PROCESO DE EMISIÓN DE FACTURAS Y CONSIDERACIONES

(1) Las facturas electrónicas se enviarán automáticamente a la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar el pedido al momento del envío.
(2) Si necesita una factura B2B, asegúrese de proporcionar un número de IVA válido de la UE y la información de la empresa durante el proceso de pago (checkout).
(3) Si no se proporciona un número de IVA válido de la UE durante el proceso de pago (checkout), las facturas se emitirán uniformemente en formato B2C y no se permitirá realizar cambios a facturas B2B.

 

7.RETENCIÓN DE LA TITULARIDAD SOBRE LOS REEMBOLSOS

MSI Spare Parts E-Shop podrá retener en fideicomiso todos los ingresos procedentes de la venta de las Piezas de Recambio o de otro modo (IVA incluido) hasta que las Piezas de Recambio hayan sido recibidas por nosotros tras el ejercicio por su parte del derecho de desistimiento (tal y como se establece a continuación).

 

8.RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA

Las Piezas de recambio se considerarán entregadas tres (3) días después de la entrega por parte del transportista. Después de la entrega, usted no tiene derecho a rechazar las mercancías que no se ajusten al contrato o a las presentes condiciones.

 

9.RECHAZO DE LA MERCANCÍA

Si rechaza debidamente las Piezas de recambio que no sean conformes con el contrato, deberá seguir pagando el precio íntegro de dichas mercancías, a menos que nos las devuelva a su cargo antes de la fecha de vencimiento del pago del precio.

 

10.DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LA MSI SPARE PARTS E-SHOP

Si no pudiéramos entregarle las piezas de recambio por razones ajenas a nuestra voluntad, como la incapacidad o el incumplimiento de los fabricantes o proveedores de los productos para entregárnoslos, podremos rescindir el contrato en cualquier momento antes del envío de los productos, notificándoselo. Le reembolsaremos sin demora cualquier importe pagados por usted o en su nombre en virtud del Contrato o en relación con el mismo. No seremos responsables de ninguna otra pérdida o daño resultante de dicha cancelación.

 

11.DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los últimos bienes. Para más detalles sobre cómo ejercer su derecho de desistimiento - se aplican condiciones - consulte los términos y condiciones indicados en la página de derecho de desistimiento situada en https://eu-spareparts.msi.com/es/pages/return-policy.

 

12.GARANTÍA LIMITADA DEL FABRICANTE SOBRE PIEZAS DE REPUESTO

MSI podrá poner a su disposición Piezas de Recambio para su compra. Las Piezas de Recambio MSI, sujetas a las exclusiones de la garantía limitada que se indican a continuación, están garantizadas contra defectos de fabricación del hardware durante un periodo de tres (3) meses a partir de la fecha de su factura emitida por la Tienda Electrónica de Piezas de Recambio MSI.

En la medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables de protección al consumidor, los daños causados por su reparación del producto MSI no están cubiertos por los términos de garantía estándar del producto de MSI. El diagnóstico y el servicio de tales daños del producto pueden estar sujetos a cargos de servicio fuera de garantía cotizados por MSI o el centro autorizado de MSI para su aceptación.

 

13.RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN LAS PRESENTES CONDICIONES, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES, LAS PIEZAS DE RECAMBIO SE SUMINISTRAN "TAL CUAL", CON TODOS SUS DEFECTOS, SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA (YA SEA ORAL, ESCRITA O LEGAL), INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE PRECISIÓN E INTEGRIDAD, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, LA GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN, LAS GARANTÍAS CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES Y LAS GARANTÍAS DE RENDIMIENTO E IDONEIDAD. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES EN MATERIA DE CONSUMO, MSI NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL USUARIO, BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, FORTUITO, PUNITIVO, EJEMPLAR, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE O EL FONDO DE COMERCIO, LA PÉRDIDA DE USO, LA PÉRDIDA O EL DAÑO DE GANANCIAS COMERCIALES REALES O PREVISTAS, O LA PÉRDIDA O EL DAÑO DE DATOS O INFORMACIÓN), NI DE RECLAMACIONES DE TERCEROS CONTRA EL USUARIO. LAS RECLAMACIONES POR MUERTE O LESIONES PERSONALES Y OTRAS RESPONSABILIDADES LEGALES POR ACTOS U OMISIONES INTENCIONADOS Y POR NEGLIGENCIA GRAVE NO ESTÁN LIMITADAS POR LO ANTERIOR SI ASÍ LO PERMITEN LAS LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES EN MATERIA DE CONSUMO.

 

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MSI DERIVADA DE ESTAS CONDICIONES, EL USO DE PIEZAS DE REPUESTO O SU REPARACIÓN, DE FORMA ACUMULATIVA PARA TODAS LAS RECLAMACIONES O CAUSAS DE ACCIÓN, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO MSI.

 

14.EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA LIMITADA DE PIEZAS DE REPUESTO

La garantía limitada de piezas de repuesto de MSI no se aplicará, independientemente de si la pieza de repuesto está en garantía o fuera de garantía, en las siguientes situaciones:

• La Pieza de Repuesto está dañada por accidente, abuso, catástrofe, uso inadecuado (incluyendo el incumplimiento de las instrucciones o advertencias), mantenimiento inadecuado, embalaje inadecuado, negligencia, mal uso, error del operador;
• La Pieza de Recambio está dañada por causas externas, incluyendo pero no limitado a, corrosión, caídas, factores ambientales (incluyendo temperatura y humedad), fallo de alimentación, suministro eléctrico defectuoso;
• La Pieza de Recambio está dañada debido a alteraciones, cambios, modificaciones, reparaciones u otros servicios realizados por un tercero no autorizado por MSI;
• Accesorio, aparato, aditamento o dispositivos que no estén originalmente incluidos con la Parte de Repuesto, o que no sean proporcionados por MSI;
• Daño o pérdida de cualquier dato, programa o medio de almacenamiento extraíble;
• Instalación, reubicación o retirada de la Pieza de Recambio o de cualquier accesorio, aparato, aditamento u otros dispositivos;
• Desgaste normal de una Pieza de recambio que sea consumible o fungible;
• Una pieza de repuesto cuyo recibo de compra emitido por MSI Spare Parts E-Shop no pueda presentar, o cuyo número de serie o etiqueta haya sido borrado o eliminado;
• Una pieza de repuesto que no haya sido comprada en la tienda online de piezas de repuesto MSI, o que haya sido alquilada o prestada por un tercero;
• Daños causados por el transportista;
• Problemas de incompatibilidad de hardware o software;
• Gastos de instalación, desmontaje y puesta en marcha.

15.PRECAUCIONES DE SEGURIDAD

Deben observarse las siguientes precauciones al manipular el producto MSI para evitar problemas de seguridad que puedan provocar lesiones personales o la muerte, o que puedan causar daños, pérdida de datos y comprometer la funcionalidad del producto:

Seguridad general del producto

• Coloque el producto sobre una superficie plana, nivelada y estable cuando realice cualquier tarea de mantenimiento.
• No coloque el producto en entornos expuestos a niebla, humo, vibraciones, polvo excesivo, aire salino o grasiento u otros gases y humos corrosivos.
• No deje caer ni sacuda el producto.
• Si procede, no golpee la pantalla LCD, ya que es frágil y podría romperse.
• Si procede, no utilice otro adaptador de corriente que no sea el que se incluye con el producto.
• Si procede, desconecte el adaptador de CA y la batería del producto antes de realizar cualquier procedimiento de instalación en el producto.
• Si el cable de alimentación utiliza un enchufe de 3 clavijas, no retire la clavija de conexión a tierra del cable de alimentación, ya que esta clavija es un elemento de seguridad importante.
• No realice ninguna operación de mantenimiento con las manos mojadas.
• Evite que entren en el producto sustancias extrañas, como agua, otros líquidos o productos químicos, mientras realiza los procedimientos de instalación o desmontaje.
• Utilice una muñequera con toma de tierra antes de manipular componentes sensibles a descargas electroestáticas ("ESD"). Cuando toque un componente o conjunto sensible, asegúrese de que está correctamente conectado a tierra.
• Coloque los componentes (CPU, memoria, disco duro, tarjeta mini-PCI, etc.) sobre una almohadilla antiestática conectada a tierra o sobre la base que acompañaba a los componentes siempre que éstos se separen del producto.
• Manipule siempre los componentes, piezas y conjuntos sensibles a la electricidad estática sólo en zonas de trabajo libres de electricidad estática.

 

Seguridad de la batería

 

La batería de polímero de iones de litio equipada para alimentar ciertos productos MSI puede hincharse debido a varias razones como la edad, el número de ciclos de carga o la exposición a altas temperaturas. Una batería hinchada puede afectar al rendimiento del dispositivo y no debe utilizarse. Por favor, deseche la batería hinchada correctamente y póngase en contacto con su distribuidor local o proveedor de servicios de eliminación de residuos aplicable para obtener instrucciones de eliminación. No deseche las baterías en los contenedores de reciclaje habituales ni en los vertederos.

•  La sustitución de una batería por un tipo incorrecto puede anular las funciones de seguridad del producto que protegen contra daños de la batería y puede provocar la muerte o lesiones personales, daños materiales y pérdida de datos.
• Descargue siempre la batería antes de extraerla del producto.
• No intente extraer una batería hinchada que se haya quedado atascada en el producto pinchando, doblando o aplastando la batería con fuerza. Los daños físicos o la fuerza ejercida sobre la batería pueden hacer que ésta se incendie o explote.
• No aplaste, deje caer ni doble la batería. Tampoco se recomienda aplicar presión sobre la batería.
• Colocar una batería en el fuego o en un horno caliente, o aplastar o cortar mecánicamente una batería puede provocar una explosión.
• Dejar una batería en un entorno con temperaturas extremadamente altas puede provocar una explosión o la fuga de líquidos o gases inflamables.
• Una batería sometida a una presión de aire extremadamente baja puede provocar una explosión o la fuga de líquido o gas inflamable.
• Mantenga siempre los objetos magnéticos o eléctricos fuertes alejados de la batería y del producto.
• Siga siempre las instrucciones para insertar o extraer la batería del producto. La inserción o extracción incorrecta puede causar daños en el producto y puede provocar incendios, descargas eléctricas o la muerte o lesiones personales, daños materiales y pérdida de datos.

 

16.COMPRADORES PROFESIONALES

Si usted es un técnico de servicio profesional o un taller de reparación profesional que ofrece servicios de reparación de productos a consumidores finales, se aplicarán las siguientes condiciones adicionales:

• Deberá notificar claramente a los clientes finales qué piezas son necesarias para la reparación de los productos MSI, y si se requiere o no algún Recambio MSI auténtico para efectuar la reparación;
• Deberá notificar claramente a los clientes finales que usted no es un representante autorizado de MSI, o un centro de reparación o proveedor de servicios autorizado de MSI;
• Usted no hará ninguna representación, garantía, promesa, compromiso, acuerdo, oferta, o cualquier acción con efecto legalmente vinculante en nombre de MSI a su cliente final, ni tomará ninguna acción o permitirá ninguna inacción de modo que permita o pueda inducir al cliente final a creer que se está comunicando con MSI o realizando cualquier otro tipo de transacción con MSI;
• Deberá notificar claramente a los clientes finales que cualquier daño del producto incurrido a través de su servicio de reparación no está cubierto por la garantía estándar del producto de MSI, y que el diagnóstico o servicio adicional a través de los centros de servicio autorizados de MSI incurrirá en costes adicionales;
• Usted no revenderá las Piezas de Repuesto MSI independientemente del producto MSI compatible para el cual la pieza está destinada a ser utilizada para reparación y servicio;
• No utilizará ni venderá piezas falsificadas que violen los derechos de propiedad intelectual de MSI, o que puedan confundir a los clientes finales haciéndoles creer que dichas piezas falsificadas son auténticas Piezas de Recambio MSI debido al uso no autorizado de los logotipos de MSI u otra propiedad intelectual.

 

MISCELÁNEOS

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan por las leyes de Polonia, independientemente de los principios de conflicto de leyes, y todas las disputas que surjan de estos términos y condiciones serán resueltas por un tribunal más cercano a MSI Polska Sp. Zoo tendrá jurisdicción. Cualquier disposición invalidada por un tribunal competente será anulada, y los restantes términos y condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que MSI no haga valer cualquier derecho no se considerará una renuncia. MSI no será responsable de ningún incumplimiento debido a circunstancias fuera de su control razonable. Estos términos y condiciones no podrán ser cedidos o transferidos por usted a ningún tercero; toda cesión no autorizada será nula y sin efecto. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a los servicios prestados, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación, representación o discusión anterior, oral o de otro tipo.