Le pack d’extension de garantie est disponible pour les produits MSI neufs, non remis à neuf. Il doit être acheté en supplément de la période de garantie commerciale d’origine de votre produit dans le pays d’achat du produit d’origine. Une fois le pack d’extension activé, la durée d’extension indiquée sera ajoutée à la période de garantie de votre produit. La période totale de garantie du produit, y compris la durée de garantie d’origine et la durée d’extension, peut être prolongée jusqu’à un maximum combiné de cinq (5) ans. Le pack doit être activé dans les trente (30) jours suivant l’achat. Vos reçus d’achat originaux doivent être conservés et soigneusement stockés à des fins de preuve d’achat et de validation.

Les produits MSI neufs, non remis à neuf sont éligibles à ce pack d’extension de garantie. Le pack d’extension de garantie ne peut être appliqué qu’une seule fois à un produit éligible.
1.    Après avoir acheté et authentifié le pack d’extension de garantie, votre période de garantie sera prolongée du nombre d’années de garantie supplémentaires achetées.
2.    Le pack d’extension de garantie doit être acheté pendant la période de garantie commerciale d’origine du produit. Cette période sera déterminée en fonction du reçu d’achat du produit MSI ou de tout autre document d’achat pertinent.
3.    Vous devez enregistrer et activer votre pack d’extension de garantie en ligne au cours du mois suivant son achat. Si après ce délai, vous n’avez toujours pas effectué votre enregistrement et votre activation en ligne, votre pack d’extension de garantie sera invalidé.
4.    l’expiration de la garantie originale de votre produit. Le champ d’application du pack d’extension de garantie sera limité aux pannes ou dysfonctionnements qui se produisent pendant cette période d’extension de garantie et dans des conditions normales d’utilisation. 
5.    La période totale de garantie du produit, incluant à la fois la durée de garantie d’origine et la durée d’extension, peut être prolongée jusqu’à cinq (5) ans maximum. La durée des extensions de garantie achetées séparément varie selon le canal de vente et la région.
6.    Le pack d’extension de garantie ne peut être acheté que dans le pays où vous avez acheté votre produit.
7.    Le pack d’extension de garantie peut inclure un service complet et une assistance supplémentaires. Cependant, ce service sera soumis aux politiques subsidiaires de ce pays et peut varier selon la région.
8.    Le pack d’extension de garantie n’assure pas de couverture internationale et globale. Il s’applique uniquement dans le pays où le produit a été acheté.
9.    Le pack d’extension de garantie peut, s’il n’est ni enregistré ni activé après l’achat, être remboursé dans les quatorze (14) jours suivant l’achat.
10.    Le pack d’extension de garantie, une fois enregistré et activé, ne peut pas être remboursé. Dans un délai de sept (7) jours après l’activation, vous pouvez contacter le service client de MSI pour transférer le pack d’extension de garantie que vous avez acheté vers un autre produit MSI éligible.

MSI peut refuser de fournir le service de maintenance ou vous demander de payer les pièces et les frais de main-d’œuvre associés, ainsi que les frais d’expédition aller-retour dans les cas suivants : 
1.    MSI ne trouve aucune trace des informations d’enregistrement du produit et vousn’êtes pas en mesure de présenter la carte de garantie du produit MSI (y compris la carte de garantie numérique, le cas échéant), le reçu d’achat du produit, la facture ou un document similaire attestant que le produit est toujours sous garantie ;
2.    Tle produit n’est pas acquis auprès d’un canal ou d’un distributeur agréé par MSI, ou a été acheté d’occasion ou de manière illégale ;
3.    l’unité de produit complète ou ses pièces ont dépassé la garantie d’origine ou la période d’extension de garantie ;
4.    toute panne ou tout dommage causé en raison du non-respect des instructions mentionnées dans le manuel d’utilisation du produit, ou du fait que le produit a été emballé, stocké et utilisé de manière inappropriée ;
5.    toute panne ou tout dommage causé par l’installation, la réparation, la modification ou le retrait (marques de casse, sceaux de garantie retirés ou endommagés, étiquette de conformité endommagée ou perdue) effectué par des tiers, des centres de service ou des agents non agréés par MSI ;
6.   toute panne ou tout dommage causé par l’utilisation de pièces non certifiées par MSI ;                                                 
7.    le numéro de série collé sur une unité complète ou sur les pièces est incomplet, endommagé ou ne correspond pas aux registres internes de MSI ;
8.    toute panne ou tout dommage causé par des facteurs accidentels ou d’origine humaine (y compris, sans s’y limiter, les dommages intentionnels, l’utilisation de logiciels piratés, les virus informatiques, les déplacements, la compression, les rayures, les éraflures, les coups, les collisions, les températures élevées, l’humidité élevée, les infiltrations d’eau, l’utilisation d’un niveau de tension incorrect, batterie et transformateur artisanaux, taches, corrosion, etc.) ;
9.    toute panne ou tout dommage causé par l’utilisation d’un logiciel piraté ;
10.    toute éraflure ou rayure, fuite de liquide, fissure et autre dommage sur l’écran LCD ;
11.    toute panne ou tout dommage causé par des catastrophes naturelles et d’origine humaine (telles qu’un tremblement de terre, un incendie, une émeute, etc.) ;
12.    La batterie du produit et/ou d’autres accessoires ou kits gratuits sont considérés comme des produits consommables et ne sont pas couverts par le pack d’extension de garantie.

Les garanties visées dans la présente politique constituent la seule garantie de MSI. MSI ne garantit pas directement ou indirectement que le produit est de qualité marchande ou adapté à un usage particulier. Toutes ces garanties implicites sont par la présente rejetées et exclues par MSI. Tous les produits sont fournis « tels quels ».

LA GARANTIE LIMITÉE PRÉVUE EN VERTU DE CE PACK EST FOURNIE EN PLUS DES DROITS DES CONSOMMATEURS GARANTIS PAR LA LOI ET N’EXCLUT, NE LIMITE NI NE SUSPEND, LES DROITS DES CONSOMMATEURS GARANTIS PAR LES LOIS ET RÉGLEMENTATIONS DU CONSOMMATEUR APPLICABLES. SAUF SI LA LOI L’INTERDIT, MSI NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS VOUS, CONFORMÉMENT À TOUTES LES THÉORIES DE RESPONSABILITÉ, POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, EXEMPLAIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES PERTES DE PROFIT OU DE CLIENTÈLE, LA PERTE DES REVENUS COMMERCIAUX OU LES DOMMAGES SUBIS PAR CES DERNIERS, OU BIEN LA PERTE OU LA DÉTÉRIORATION DES DONNÉES OU INFORMATIONS). EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE MSI DÉCOULANT DE CETTE PÉRIODE DE GARANTIE SUR UNE BASE CUMULATIVE POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS OU CAUSES D’ACTION, EN VERTU DE TOUTES LES THÉORIES DE RESPONSABILITÉ, NE DÉPASSERA LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT.